Au cours des dernières années, l’innovation dans le métro a souvent été réduite à “l’exploitation sans conducteur”. Même si cette tendance à l’automatisation des matériels roulants et des systèmes va aller croissant, l’innovation comprend bien d’autres aspects : l’information en temps réel, la élé-billetique et les équipements de sécurité améliorent le service à la clientèle. Les métros se doivent d’offrir des services complémentaires comme une couverture GSM, des programme de fidélisation, des bornes de connections internet etc.
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QUELQUES TEMPS FORTS
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Découvrez la toute nouvelle ligne de métro automatique en service commercial à Lausanne ! |
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Partagez les expériences des acteurs internationaux les plus influents du secteur:
Dubai, Hambourg, Montréal, Paris, New York, Tokyo, Berlin, Moscou, Barcelone, Singapour, Bilbao,… |
APERÇU DU PROGRAMME
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Le défi des nouvelles technologies pour le métro |
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Les nouvelles technologies et l’automatisation comme défi social |
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Nouvelles technologies et méthodes comme instrument de réduction des coûts et de gouvernance |
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L’innovation et l’automatisation au service de davantage de capacité |
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Une nouvelle relation avec la clientèle: s’adapter aux styles de vie urbains |
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Le métro comme instrument de développement urbain durable |
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